Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Tài khoản s1288 của bạn lưu trữ thông tin cá nhân, ví điện tử và lịch sử giao dịch.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchVí điện tử được bảo vệ riêngXác minh danh tính khi rút tiềnCasino trực tiếp và slot
s1288 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách để yêu cầu hoặc thắc mắc

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, sửa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc truy cập dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng s1288 và chọn hỗ trợ. Nhân viên có thể giúp bạn thay đổi chi tiết tài khoản hoặc giải thích cách dữ liệu được sử dụng.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập vào ví tài khoản, chọn cài đặt, rồi chọn yêu cầu quyền riêng tư. Hệ thống ghi lại yêu cầu của bạn.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ s1288 sau khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa thanh toán

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trực tiếp từ ví của bạn. Chúng tôi không lưu giữ chi tiết thanh toán đầy đủ sau khi giao dịch.

Lưu trữ cookie

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xóa chúng trong trình duyệt.

Thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời kỳ tài khoản hoạt động cộng với 3 năm cho mục đích pháp lý, ngoại trừ lịch sử giao dịch lâu dài.

Quyền sửa đổi hoặc xóa

Bạn có thể yêu cầu sửa thông tin cá nhân (tên, email) hoặc xóa dữ liệu qua hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ để tuân thủ pháp luật.

Bỏ đăng ký email

Nhấp vào liên kết bỏ đăng ký ở cuối bất kỳ email nào hoặc cập nhật tùy chọn thông báo trong ứng dụng để ngừng nhận tin quảng cáo.

Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoạt động khác thường trên tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi quét hoạt động trái phép 24/7.

Các câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng s1288 thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, ví điện tử, và quyền của bạn trong việc quản lý tài khoản.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với các công ty tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn rút tiền. Các đối tác pháp lý có thể nhận được dữ liệu nếu được lệnh của tòa án.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trong ứng dụng, yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp có chứa tên, email, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, vui lòng liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ lịch sử giao dịch được giữ lại 3 năm theo luật địa phương.

Địa chỉ ví của bạn được mã hóa và xác minh mỗi khi bạn rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc chi tiết riêng tư đầy đủ. Tất cả giao dịch được xác nhận qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trước khi hoàn tất.

Cookie được sử dụng để nhớ tùy chọn đăng nhập, theo dõi hoạt động nhân phòng chống gian lận, và cải thiện giao diện người dùng. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có. Quy trình đặt lại mật khẩu yêu cầu bạn xác minh qua email hoặc số điện thoại được lưu trong hệ thống. Dữ liệu giao dịch và ví của bạn không bao giờ bị tiếp cận nếu mật khẩu bị mất.

Chúng tôi thỉnh thoảng cập nhật chính sách quyền riêng tư để phản ánh pháp luật mới hoặc thực hành bảo vệ dữ liệu tốt hơn. Nếu bạn có đề xuất, vui lòng liên hệ hỗ trợ. Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email.